はじめまして。よろしくお願いします。
Windows7 Professional SP1のメーカー製ノートPCですが、KB3006226が何度やっても、80073712エラーで適用できません。
「sfc /scannow」を行ってみましたが、エラーは検出されません。
Windows 7 用のシステム更新準備ツール (KB947821) [2014 年 10 月] も何度も適用してみましたが変化なしです。
イベントビューア(「Windows ログ」→「Setup」)で見ると、以下のようになっています。(「●●●●」の部分はアカウント名なので伏せさせていています。)
UpdateTitle | "Windows 用セキュリティ更新プログラム (KB3006226)" |
ErrorCode | 2147956498 |
ErrorString | コンポーネント ストアが壊れています。 |
CommandLine | "C:\Windows\system32\wusa.exe" "C:\Users\●●●●\Desktop\Windows6.1-KB3006226-x86.msu" |
Windows DVD からsetup.exeでWindowsの修復を行えば良さそうな気はしていますが、メーカー製のノートPCで、修復イメージがHDDに記録されているタイプのため、Windows DVD 媒体は持っていません(最初から添付されておらず、希望者は別途有償で購入する形態)。
KB3006226に何度か失敗してしまったため、それ以前の復元ポイントも残っていませんでした。
これらの情報で、何とかWindowsのクリーンインストールを行わずにKB3006226を適用できるようにできないでしょうか?
11月ごろからこのような状況で、修正プログラムが出ることや、自然復旧を期待して待っていましたが、現時点で解決しないため、投稿させていただきます。
よろしくお願い致します。
<参考リンク>
・システム更新準備ツールとは
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/What-is-the-System-Update-Readiness-Tool
・Windows Update エラー 0x80073712(システムファイルチェッカー)
http://support.microsoft.com/kb/957310
・Windows Update エラー 80073712(Windows修復インストール)
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-update-error-80073712#1TC=windows-7
・KB3006226:[MS14-064] Windows OLE 用のセキュリティ更新プログラムについて (2014 年 11 月 11 日)
http://support.microsoft.com/kb/3006226
・マイクロソフト セキュリティ情報 MS14-064 - 緊急
https://technet.microsoft.com/ja-jp/library/security/MS14-064