管理者権限のコマンドプロントで、以下を実行しようとしましたが、エラー87が返され、できませんでした。
dism /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
解決しようと、以下のことを行いましたが、解決しませんでした。
・セーフモードでの試行(同じくエラー87が返されました)
・Windows 回復環境(Windows RE)上で試行(RE上では /online は実行できない、という旨を返されました。)
・sfc /scannow の試行(「すぐにWindows リソース保護は、修復サービスを開始できませんでした。 」と返されました)
・新しい管理者アカウントを作っての試行(同じくエラー87が返されました)
・chkdsk c: /fの実行(問題は検出されませんでした)
どうにかして、このコマンドを実行できませんでしょうか。ご教示いただければ幸いです。
環境:Windows 10 (無印) 32bit, ASUS vivotab note 8 (M80TA)
以下、コマンドプロンプトの画面のコピーです。
Microsoft Windows [Version 10.0.14393]
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C:\WINDOWS\system32>dism /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
展開イメージのサービスと管理ツール
バージョン: 10.0.14393.0
イメージのバージョン: 10.0.14393.0
エラー: 87
cleanup-image は不明なオプションです。
詳細については、DISM.exe /? を実行してヘルプを参照してください。
DISM ログ ファイルは C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log にあります