はじめまして。
パソコンを5カ月ほど使用していませんでした。使用後シャットダウン中に「４個の更新プログラムをインストール中」と毎回表示されます。
windows updateを実行すると、
一部の更新プログラムは更新されませんでした。
失敗：32個の更新プログラム
エラー
コード 80071Ａ91 windows updateで不明なエラーが発生しました
上記の表示が出て、アップデートが完了しません。
対策としては、
①Fixitの実行
②トランザクション ログファイルの修復
上記２つを実行しましたが、改善はされませんでした。
現在、重要なプログラム 32個とオプション 5個がアップデート完了していません。
何とぞよろしくお願いします。