windows8.1pro 64bit版を使用。
更新プログラムの構成に失敗してしまいます。いつも75%のところで止まってしまい、2度再起動したのち、元の状態に戻していますとなり、更新できません。
調べたところどうやら、teredo tunneling adapterというドライバに注意マーク(!)が表示されており、ここに原因があるのではないかと思います。ドライバの更新や、windows updateのトラブルシューティングやコンポーネントのリセットをしても直りません。クリーンブートを実行してもダメでした。
teredo tunneling adapterのプロパティを開くと、このデバイスに必要なドライバーを読み込めないため、このデバイスは正しく動作していません。 (コード 31)と表示されています。
解決法わかりましたら、ご教授ください。