お力をお貸しください。
Windows Updateで、「更新プログラムのインストール」を押すと、「更新プログラムをダウンロードしています...」とダウンロードが始まるのですが、(合計0KB、0% 完了)のままで、進捗度を示す緑のバーもごく希に動くだけで、ほとんど固まっている状態です。
そして最後には、「失敗」「エラー: コード 80246008 Windows Updateで不明なエラーが発生しました」です。
また、Background Intelligent Transfer Serviceが開始できません。
「サービスの状態」が「停止」になっているため、「開始」をクリックすると、
「ローカルコンピューターのBackground Intelligent Transfer Serviceを開始できません。
エラー 126: 指定されたモジュールが見つかりません。」
と表示されます。
「指定されたモジュール」とは、何でしょうか？
なお、スタートアップの種類は「自動(遅延開始)」になっています。
また、「依存関係」タブにあるCOM+ Event System、Remote Procedure Call(RPC)の状態はどちらも「開始」になっています。
調べ回って今までやったこと：
・システム-アクションセンター-トラブルシューティング-Windows Updateで問題を解決する…問題なしと出たり、問題があると出たりする(どちらの結果でもWindows Updateはフリーズ？→失敗する)
・Windows Update Diagnostic…変化なし
・Fixit50719…変化なし
・Fixit50123…変化なし
・Windows6.1-KB947821-v33-x64…変化なし
・cmd-sfc /scannow…Windows リソース保護は、整合性違反を検出しませんでした
・その他にもやったことはあると思いますが、明確に覚えていません…
また、関係があるのかないのか、Windows Live メール(Version 2009 Build 14.0.8117.0416)の[新規作成]や[返信]時のみ、フリーズしてしまいます。
LiveメールもMicrosoftのサービスなので、何か同じ原因なのか、気になります。
パソコンのOSは、Windows 7 HomePremium SP1です。
もう何十時間もこの問題に費やしてきましたが...何も解決せず、疲れました…。
何かアドバイスをいただけると大変助かります。よろしくお願いします。