windows7のパソコンを使用しているのですが、
Microsoft.NET Framework3.5.1のセキュリティ更新プログラム(×64 ベース システム用 Windows7 および ×64 ベース システム用 Windows Server 2008 R2 SPI 向け) (KB2943357)
と
Microsoft.NET Framework3.5.1のセキュリティ更新プログラム(×64 ベース システム用 Windows7 および ×64 ベース システム用 Windows Server 2008 R2 SPI 向け) (KB2973112)
の更新プログラムのインストールが毎回エラーになってしまい、シャットダウンする度に時間がかかってしまいます。
エラーコードは、800B0100 と表示されます。
いろいろな解決策を試してはみたのですが、私自身パソコン初心者ということもあり、改善には至りませんでした。
Windows updateに関しての電話でのサポートとも無いということですので、
どうか初心者の私にもわかりやすいよう回答をお願いいたします。