ノートのVAIOを2年前からトラブル無く使用していました。
「推奨」をうかつに信じ、自動更新していた私も愚かでした。
16日に一晩中更新が終わらず、開始から10時間後に8/15個目で強制終了しました。
次の起動→ブラックアウト
再起動→スタートアップ修復→12時間後でフリーズ
セーフモード→ブラックアウト
システム復元→ブラックアウト
インストールメディア→ブラックアウト
ASSIST起動→ブラックアウト
ネットで調べた「オレンジセキュア」へデータ救出の相談したところ、
「データはもうボロボロのはず。せめてこれ以上電源を入れないで」
との回答。
結局本日SONYの引き取り修理に預けました。
機械の故障ではないため、有償で35,000円〜とのこと。
データの損失は明らかで、初期化されて戻って来るでしょう。
ネットショップを運営していますが、多大な不便で以後休業を余儀無くされております。
マイクロソフト社は更新プログラムの配信を18日になって停止、対策方法をリリースされましたが、
既に起動不可能となってしまった我々被害者に対し、今後どのようなフォローを行いますか？
それとも我々は泣き寝入りで終了とされるのでしょうか？