ノートパソコンでＷｉｎｄｏｗｓ8.1を使用しています。
通常のＷｉｎｄｏｗｓUpdateは正常に出来るのですが
メーカー配布終了のプリンタードライバをインストールするにあたり
プリンター追加ウィザードからのインストール作業でＷｉｎｄｏｗｓUpdateを実行したところ
画面が更新されず1時間以上経っても製造元、プリンタ項目が更新されません。
ファイヤーウォールを切断しても状況変わりません。
これまで全てのOSで同様の作業をしてきましたがエラー表示すら出ず、
又はどれだけ時間かかっても20分程度はありましたが1時間以上たっても
フリーズしたままなのは初めてです。
どのような作業を行えば問題解決しますでしょうか？
よろしくお願いします。