どなたかご教示お願いいたします。
数か月前から表記KB2919355のアップデートができず困っております。
いろいろとネット上の情報を参考にしたのですが、
解決できません。
インストールしようにも0%から一向に進まず、終了しないのです。
手動でファイルをダウンロードし適用しようとするも、
このPCでは扱えません的なことを言われお手上げです。
現在インストールできないプログラムは下記重要なもの2点、オプションで4点です。
重要
・x64ベースシステム用Windows 8.1 Update(KB2919355)
・x64 ベース システム Windows 8.1 用セキュリティ更新プログラム (KB2961908) (KB2919355 を除く)
オプション
・Microsoft Silverlight (KB2668562)
・Intel Corporation - Graphics Adapter WDDM1.1, Graphics Adapter WDDM1.2, Graphics Adapter WDDM1.3 - Intel(R) HD Graphics 4000
・Realtek Semiconductor Corp. - WLAN - Realtek RTL8188CE Wireless LAN 802.11N PCI-E NIC
・Bing デスクトップ v1.3.1
環境
・Windows 8.1
・64ビットOS、x64ベースプロセッサ
どうかよろしくお願いいたします。