Windows７の、パソコン超初心者です。
３日間パソコンに付きっきりでしたが解決できません。
はじめ、McAfeeのアンチウイルスをインストールしようとマカフィーのサポートさんと何度も試みましたが、出来ませんでした。
McAfeeのサポートさんは、原因は、WindowsのUPDateができていないからだと、あとはDellに聞いてくれと言われました。
私のパソコンはDellなので、Dellサポートに聞いたら、Fix itを試していただきましたが、やはりアップデートができませんでした。
なので、ウインドーズに聞いてくれとなりました。
どうしたら、UpDateが出来ますか？
※ モデレーター 注記 : 改行を調整しました